prikaz prve stranice dokumenta Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana
2014. urn:nbn:hr:132:486079
Čolić, Jelena
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Pravni fakultet Osijek
Katedra upravnih znanosti

Citirajte ovaj rad

Čolić, J. (2014). Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana (Specijalistički diplomski stručni). Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Pravni fakultet Osijek. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

Čolić, Jelena. "Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Pravni fakultet Osijek, 2014. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

Čolić, Jelena. "Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Pravni fakultet Osijek, 2014. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

Čolić, J. (2014). 'Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana', Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Pravni fakultet Osijek, citirano: 11.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

Čolić J. Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana [Specijalistički diplomski stručni]. Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Pravni fakultet Osijek; 2014 [pristupljeno 11.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

J. Čolić, "Povelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana", Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Pravni fakultet Osijek, Osijek, 2014. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:132:486079
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovPovelje javnih službi: pokušaj podizanja kvalitete javne uprave i jačanje uloge građana
Naslov (engleski)Public Service Charters: Attempts to Improve Quality
AutorJelena Čolić
MentorBoris Ljubanović (mentor)
Član povjerenstvaBoris Bakota
Član povjerenstvaTunjica Petrašević
Član povjerenstvaBoris Ljubanović
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Pravni fakultet Osijek
(Katedra upravnih znanosti)
Osijek
Datum i država obrane2014-05-26, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Pravo
Upravno pravo i uprava
Sažetak
Inicijativa uvođenja javnih povelja u samu javnu upravu kao posebno područje u sklopu menadžerskih reformi javne uprave koje se provode pred kraj 20. stoljeda. Ova inicijativa potječe još iz engleske reforme javne uprave sa Margaret Tatcher na čelu. Kasnije se provode reforme uprave i u ostalim europskim zemljama (Njemačka, Francuska). U biti se uvodi menadžerski način vođenja javne uprave, uvođenje metoda tržišne utakmice u javnu upravu. Ta je inicijativa dovela do razvoja povelja javnih službi kao instrumenta koji treba poslužiti podizanju kvalitete javne uprave kao i jačanju uloga građana pri komunikaciji sa javnom upravom. Građane se ovdje promatra kao potrošače usluga javne uprave, konzumente, u pravom trgovačkom smislu riječi.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:132:486079
Studijski programNaziv: Javna uprava
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: Strucni specijalist / strucna specijalistica javne uprave (spec. publ. adm.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2015-11-05 08:08:07