Osnovni cilj ovoga rada jest obratiti pozornost na zdravstveni sustav Republike Hrvatske. Zdravstveni sustav jedan je od sustava koji uvelike utječe na ljudske živote, stoga ga je važno dobro organizirati i neprestano razvijati. U sklopu zdravstvenoga sustava nalazi se zdravstvena zaštita koja svojim načelima čini jedan od glavnih temelja zdravstvenoga sustava. Osim medicinskog osoblja, veliku ulogu u zdravstvenom sustavu imaju i socijalni radnici. Uloga socijalnog radnika odnosi se prvenstveno na rad s pacijentima i njihovim obiteljima u kontekstu pružanja psihoterapije, rješavanja potrebne dokumentacije i poboljšanja suradnje između njih i medicinskog osoblja. Osim pojašnjavanja pojma zdravstvenoga sustava, u radu će se definirati problemi koji se nalaze u istome, njihova moguća rješenja te uloga i položaj socijalnih radnika u istome. Početak rada veže se uz povijesni pregled zdravstvenoga sustava od samih začetaka postojanja ljudske vrste na području Republike Hrvatske pa sve do danas. Također, rad se okreće ka najvećem problemu zdravstvenoga sustava, a to je financiranje zdravstva koje se temelji na državnim odlukama i mogućnostima. Financiranje se u ovome slučaju najviše odnosi na zdravstveno i dopunsko osiguranje pacijenata što je jedna od vodećih značajki zdravstvenoga sustava. Navedenim osiguranjem štite se najranjivije skupine pacijenata kao što su djeca, stariji i nemoćni i sl. Rad se uglavnom temelji na pravnim odredbama koje reguliraju funkcioniranje zdravstvenoga sustava i položaj socijalnih radnika, pacijenata i medicinskog osoblja u istome. Tim istim odredbama uređena su prava i obveze kojih se isti moraju pridržavati jer im u suprotnome slijede sankcije. S obzirom na navedeno, zdravstveni sustav treba se razvijati u smjeru poboljšanja usluga za svoje korisnike, a to će najbolje postići povezivanjem svih sudionika sustava.