Ovim radom predstaviti će se glavne karakteristike javnog gradskog prijevoza općenito, te će se posebno osvrnuti na grad Zagreb kao glavni grad Republike Hrvatske gdje se najbrže i najprije razvio i napredovao javni prijevoz, te na grad Linz koji je jedan od većih gradova u Austriji i također je napredovao i modernizirao se što se tiče javnog gradskog prijevoza. Najbitniji čimbenik svakog grada je javni gradski prijevoz jer čini jednu cjelinu te omogućuje odvijanje života samim time. Vrlo je bitno bilo prije kao i sada zadovoljiti potrebe svih korisnika, time što im se omogućilo da na što udobniji, brži, jednostavniji, a ponajviše jeftiniji način koriste usluge prijevoza. Javni gradski prijevoz vrlo je koristan i efikasan tako što je u svakom trenutku dostupan ukoliko korisnik žuri na posao ili školu, a nema osobno prijevozno sredstvo. Postoje brojne prednosti, ali i brojni nedostatci javnog gradskog prijevoza. Modernizacijom u svijetu, promjenom mode i kulture, te sve većom tehnologijom došlo je i do modernih oblika prijevoza čime se htjelo olakšati i ubrzati prijevoz od jedne do druge točke. U konačnici može se reći da je godinama napredovalo razvijanje javnog prijevoza koji nije bio lak, no modernizacijom i mobilnošću postigli su se odlični rezultati, u nekoj daljoj budućnosti govori se o još modernijim oblicima prijevoza koji će možda uz puno napora i truda biti uspješni u svome razvoju.